浅谈旅游专业学生服务意识的培养 |
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引用本文: | 李焕珍.浅谈旅游专业学生服务意识的培养[J].现代企业教育,2014(10):271-271. |
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作者姓名: | 李焕珍 |
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作者单位: | 广州从化市技工学校,广东从化510900 |
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摘 要: | 旅游业是一种服务性行业,良好的旅游服务意识是达到优质旅游服务的根本。中等职业学校旅游与酒店管理专业培养的学生都是将来的一线员工,要有良好的服务意识才能提供优质服务。而由于种种原因,学生普遍缺乏服务意识。为提高旅游专业学生的竞争力和综合素质,必须对学生加强服务意识的教育与培养。
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关 键 词: | 旅游专业 服务意识 培养 |
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