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ISO 9000模式在高校质量管理中的应用
引用本文:罗金华.ISO 9000模式在高校质量管理中的应用[J].邵阳学院学报(社会科学版),2006,5(4):101-103.
作者姓名:罗金华
作者单位:邵阳学院,经济与管理系,湖南,邵阳,422000
摘    要:ISO 9000模式是目前世界上流行的质量管理模式之一,吸收了管理科学、系统科学、全面质量管理等现代管理理论的成果。文章根据ISO 9000模式的基本原理和高校质量管理的实践,分析了高校ISO 9000模式的构成,提出了高校实施ISO 9000模式的主要方法和步骤,包括领导决策、建立领导机构和推行小组、明确各岗位职责、贯标培训、建立文件化的质量管理体系、体系的实施、监测和改进等。

关 键 词:ISO9000  高等学校  质量管理  应用
文章编号:1672-1012(2006)04-0101-03
收稿时间:2006-01-26
修稿时间:2006年1月26日
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