浅析高职院校酒店管理专业学生职业意识的培养 |
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引用本文: | 严辉华.浅析高职院校酒店管理专业学生职业意识的培养[J].承德职业学院学报,2010,15(2). |
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作者姓名: | 严辉华 |
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作者单位: | 广州城市职业学院旅游与公共管理学院,广州,510405 |
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摘 要: | 酒店职业意识是决定酒店服务质量和顾客满意度的关键因素,但高职院校酒店管理专业学生普遍存在酒店职业意识淡薄的现象.本文针对此种现象,从分析高职院校酒店管理专业学生具备职业意识的必要性入手,探讨培养该专业学生职业意识的策略.
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关 键 词: | 高职 酒店管理 职业意识 服务意识 |
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