| 基于粗糙集客户价值评价的规则挖掘 |
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| 引用本文： | 吴懿慧,倪现君.基于粗糙集客户价值评价的规则挖掘[J].中国科技信息,2009(1). |
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| 作者姓名： | 吴懿慧 倪现君 |
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| 作者单位： | 山东教育学院计算机科学与技术系,250013 |
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| 摘 要： | 利用粗糙集理论,建立了一种较全面的客户价值评价模型,并利用模型进行了实证研究.结果表明,利用粗糙集理论建立的客户价值评价模型,在企业客户价值评价中具有更加客观,公正的特点,在客户关系管理中具有重要的理论和实用价值.
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| 关 键 词： | 客户价值 粗糙集 评价模型 |
Rules Mining On Customer Value Evaluation Bsed on Rough sets |
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| Wu Yi-hui,Ni Xian-jun.Rules Mining On Customer Value Evaluation Bsed on Rough sets[J].CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION,2009(1). |
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| Authors: | Wu Yi-hui Ni Xian-jun |
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