| 图书馆参考咨询服务的发展与挑战 |
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| 引用本文： | 谢志佐.图书馆参考咨询服务的发展与挑战[J].图书馆学研究,2003(9):66-68. |
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| 作者姓名： | 谢志佐 |
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| 作者单位： | 宁波大学图书馆 |
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| 摘 要： | 本文简要回顾了从传统参考咨询服务到虚拟参考咨询服务的发展过程，并介绍了当今主要的虚拟参考咨询的服务形式，指出了虚拟参考咨询服务发展所面临的挑战。
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| 关 键 词： | 图书馆 虚拟参考咨询服务 网络化 电子邮件 合作化 知识产权 馆员建设 |
Development and challenges on the library reference service |
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| Institution: | (Xie Zhizuo |
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| Abstract: | This paper reviews the development processof reference service from tradition to virtual, introduces the major types of virtual reference, points out the challenges in the development of virtual reference. |
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| Keywords: | reference service virtual reference service |
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