略论“区分服务”在期刊工作中的科学运用 |
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引用本文: | 孙晓滨.略论“区分服务”在期刊工作中的科学运用[J].教育艺术,2011(9):38-39. |
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作者姓名: | 孙晓滨 |
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作者单位: | 河北石油职业技术学院图书馆; |
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摘 要: | 图书馆各类型的读者群,具有各自不同的阅读需要、阅读方式和阅读特点,并在图书馆享有不同的借阅权限。所谓区分服务,就是有针对性地满足各种读者的不同需求。区分服务的实质,在于讲究服务艺术、注重服务效果、提高服务质量。要做好期刊的读者工作,就必须把握住读者的阅读心理,搞好区分服务。
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关 键 词: | 期刊工作 区分服务 工作人员 科学运用 图书馆 读者群 读者阅读 应用型 多级别 研究型 |
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