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社会化媒体中品牌传播效果评价研究
引用本文:谢新洲,刘京雷,王强.社会化媒体中品牌传播效果评价研究[J].图书情报工作,2014,58(14):6-11.
作者姓名:谢新洲  刘京雷  王强
作者单位:1. 北京大学新媒体研究院; 2. 北京市科学技术研究院竞争情报与创新评估重点实验室; 3. 北京市科学技术情报研究所
基金项目:本文系北京市财政项目“大数据环境下情报服务规范化体系建设”(项目编号:PXM2013_178214_000010)研究成果之一。
摘    要:分析社会化媒体对品牌传播效果的影响,基于此设计由认知指标、态度指标和行为指标构成的社会化媒体品牌传播效果评价指标体系,给出基于熵值法的指标赋权方法和计算步骤。实证研究表明,该指标体系能够成为社会化媒体营销效果评价的有效工具。

关 键 词:品牌传播  传播效果评价  社会化媒体  熵值法  
收稿时间:2014-04-10

Study on the Evaluation of Brand Communication Effect in Social Media
Xie Xinzhou,Liu Jinglei,Wang Qiang.Study on the Evaluation of Brand Communication Effect in Social Media[J].Library and Information Service,2014,58(14):6-11.
Authors:Xie Xinzhou  Liu Jinglei  Wang Qiang
Institution:1. School of Journalism & Communication, Peking University, Beijing 100871; 2. Key Laboratory of Competitive Intelligence and Innovation Evaluation, Beijing Academy of Science and Technology, Beijing 100048; 3. Beijing Institute of Science and Technology Information, Beijing 100048
Abstract:The social media's influence on brand communication effect is analyzed. Then the evaluation index system of brand communication effect in social media is design which is made up of cognitive indicators, attitude indicators and behavior indicators. Then weighting method based on entropy method and the calculation steps are given. The empirical study shows that this index system is an efficient tool for the evaluation of social media.
Keywords:brand communication  evaluation of communication effect  social media  entropy method  
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