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| 关于网上查档服务的新思考——由“豆瓣”看CRM在档案馆网站中的运用 | |
| 引用本文： | 聂丹.关于网上查档服务的新思考——由“豆瓣”看CRM在档案馆网站中的运用[J].山西档案,2009(1). |
| 作者姓名： | 聂丹 |
| 作者单位： | 上海大学文学院档案学系,上海,200444 |
| 摘 要： | 进入21世纪,各行各业信息化建设进入快速发展和深层应用阶段.2000年,国家档案局将加快档案信息化建设列为全国档案事业"十五"计划的一项重要任务,全国档案信息化建设全面提速,而档案馆网站可以说是档案信息化建设的关键所在.就目前网站建设而言,各级档案部门在信息化建设过程中已建成了具有一定规模的信息网,开设了馆藏指南、机构介绍、公共服务、网上查档等服务. |
| 关 键 词： | 网上查档 服务 档案馆网站 |
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