| 县级电子政务建设与客户关系管理 |
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| 引用本文： | 李雪松.县级电子政务建设与客户关系管理[J].科技管理研究,2007,27(10):251-253. |
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| 作者姓名： | 李雪松 |
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| 作者单位： | 重庆大学,经济与工商管理学院,重庆,400030 |
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| 摘 要： | 在分析客户关系管理与电子政务有着本质联系的基础上,从政府客户关系管理的视角,结合我国县级政府职能特点,构建了一个县级电子政务建设的概念性模型,并提出了该模型的实施设想。
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| 关 键 词： | 客户关系管理 县级电子政务 概念模型 实施设想 |
| 文章编号： | 1000-7695（2007）10-0251-03 |
| 收稿时间： | 2006-12-18 |
| 修稿时间： | 2007-05-09 |
County- level e- government construction and customer relationship management (CRM) |
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| LI Xuesong.County- level e- government construction and customer relationship management (CRM)[J].Science and Technology Management Research,2007,27(10):251-253. |
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| Authors: | LI Xuesong |
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| Keywords: | |
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