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| 知识转移、动态能力与新服务开发绩效的关系 | |
| 引用本文： | 徐海燕,李靖华.知识转移、动态能力与新服务开发绩效的关系[J].科技管理研究,2014(9):116-121. |
| 作者姓名： | 徐海燕 李靖华 |
| 作者单位： | 浙江工商大学工商管理学院; |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究:知识密集型服务业案例”(70972136);浙江省重点创新团队研究项目“生产性服务业与区域经济发展”(浙委办〔2009〕126号) |
| 摘 要： | 伴随服务行业的迅速衍生和服务市场的竞争加剧,新服务开发是企业适应环境变化的重要手段。从动态能力的视角,初步构建并讨论有关知识转移、动态能力和新服务开发绩效的概念模型,剖析三者之间的相互关系,认为动态能力包括感知能力、获取能力和转化能力。一方面,知识转移有利于促进企业动态能力的提升;另一方面,动态能力有助于改善新服务开发绩效。动态能力在知识转移和新服务开发绩效之间具有中介作用。 |
| 关 键 词： | 新服务开发 知识转移 动态能力 创新绩效 |
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