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公共服务该如何做——关于电视节目品质的公众访谈
引用本文:夏倩芳,管成云.公共服务该如何做——关于电视节目品质的公众访谈[J].现代传播,2012,34(1):42-47.
作者姓名:夏倩芳  管成云
作者单位:武汉大学新闻与传播学院
基金项目:国家广电总局社科研究项目,教育部新世纪人才资助项目
摘    要:广电公共服务的争论现已由主体问题转变为了目标问题,节目品质成为评判媒体是否为公众服务、服务质量好坏的根本。目前研究者对节目品质的探索,总体上偏重专家取向。由于公众是节目品质的最终评价主体,本研究循着公众取向的路径,通过公众访谈,调查公众对电视节目品质的认知。通过将公众认知与专家认知相弥补,获取更加全面的节目品质意涵,这对建构广电节目品质调查机制和改善公共服务具有参考价值。

关 键 词:公共服务  节目品质  电视节目
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