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| 微博情境下品牌丑闻溢出效应的应对策略研究——基于竞争品牌视角 | |
| 引用本文： | 余伟萍,张啸,段桂敏.微博情境下品牌丑闻溢出效应的应对策略研究——基于竞争品牌视角[J].软科学,2015(2):6-10. |
| 作者姓名： | 余伟萍 张啸 段桂敏 |
| 作者单位： | 四川大学商学院;成都中医药大学管理学院 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目(71372189);四川省哲学社会科学研究重点项目(SC13A002) |
| 摘 要： | 综合运用文献研究、专家法、内容分析等方法,以微博为平台开展研究。结果表明:相较于否认策略,采取改进策略的竞争品牌能够显著提高消费者的购买意愿;消费者对采取缄默策略的竞争品牌的购买意愿介于否认策略和改进策略之间;危机史对于消费者购买意愿有显著的负向调节作用。 |
| 关 键 词： | 品牌丑闻 竞争品牌 应对策略 购买意愿 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |