|
|||||
|
|
| 2000年以来图书馆用户研究进展 | |
| 引用本文： | 王瑞玲.2000年以来图书馆用户研究进展[J].图书馆学刊,2006,28(6):85-86. |
| 作者姓名： | 王瑞玲 |
| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院,湖北,武汉,430072 |
| 摘 要： | 综述了2000年以来图书馆用户研究的进展情况。近年图书馆用户研究的突破在内容上主要是拓展了“用户”的内涵、突出用户中心理念、强调服务的主动性以及用户管理的有序化、智能化；在方法上有了适用于数字图书馆用户研究的理论、丰富多样的用户调查法、更多地借用甚至发展相关学科的理论（如LibQUAL^＋）、开始了中外比较研究。 |
| 关 键 词： | 用户研究 用户群落 用户调查 |
| 收稿时间： | 2006-03-13 |
| 修稿时间： | 2006-03-13 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |