| 社交媒体中的西安城市形象——基于跨平台数据的研究 |
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| 引用本文： | 赵越,刘子平,朱琳.社交媒体中的西安城市形象——基于跨平台数据的研究[J].新闻知识,2023(1):30-42+93. |
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| 作者姓名： | 赵越 刘子平 朱琳 |
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| 作者单位： | 西北大学新闻传播学院 |
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| 基金项目： | 西安市社科规划重点项目“基于大数据内容分析的社交媒体中的西安城市形象建构与传播研究”（项目编号：22LW188）的成果； |
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| 摘 要： | 本文基于框架理论，对社交媒体所建构的西安城市形象相关议题和叙事框架进行划分，并从可供性视角探讨了不同平台特性对城市形象框架构建的影响，分析了西安城市形象社交媒体框架呈现的特点和效果。研究发现，西安城市形象社交媒体建构以民生为核心议题，并通过正向的叙事方式勾勒出以人为本的积极城市形象，但受热门事件影响也存在短期的变化波动；议题维度能够对叙事框架设置产生影响，同时基于不同平台的城市形象建构存在差异；重大事件、文化风俗等议题框架，及积极判断、事件等叙事框架更具影响力。因此，本文认为西安城市形象建设与传播应聚焦用户关切，打造政府与民众的联动路径；注重平台差异，搭建平台协同传播网络；监测热门事件，建立舆情引导防控机制。
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| 关 键 词： | 城市形象 框架理论 社交媒体可供性 大数据 |
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