大数据助力智慧旅游发展的研究综述 |
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引用本文: | 郭玲霞.大数据助力智慧旅游发展的研究综述[J].河北旅游职业学院学报,2017,22(2). |
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作者姓名: | 郭玲霞 |
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作者单位: | 洛阳师范学院 国土与旅游学院,河南 洛阳 471934;中原经济区智慧旅游河南省协同创新中心,河南 洛阳 471934 |
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基金项目: | 中原经济区智慧旅游河南省协同创新中心2015年度开放课题,国家社会科学基金青年项目"'丝绸之路经济带'背景下中国与中亚国家的农业合作模式创新研究,贵州省科技厅项目 |
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摘 要: | 对智慧旅游和大数据的概念及二者关系进行辨析;在此基础上,分析大数据在智慧旅游各主体间的传递和服务,然后讨论大数据对智慧旅游管理、服务和营销等三个层面的影响,最后提出未来发展趋势和建议.研究发现大数据已成为智慧旅游的一大推力;智慧旅游中大数据传递的主要路径是从旅游者那获取数据源,然后由旅游企业和旅游管理部门进行数据获取和数据处理,最后数据被三者共同使用;大数据在智慧旅游管理、服务和营销中正在和将要发挥越来越重要的作用;未来,应树立全方位大数据意识,注重大数据人才培养和大数据平台建设及基础研究,重视建设信息搜索基础设施和加大保护消费者个人隐私.
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关 键 词: | 智慧旅游 大数据 旅游管理 |
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