论基于组织承诺的图书馆馆员关系管理 |
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引用本文: | 夏有根,王雯,刘剑虹.论基于组织承诺的图书馆馆员关系管理[J].浙江高校图书情报工作,2009(4):35-40,44. |
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作者姓名: | 夏有根 王雯 刘剑虹 |
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作者单位: | 浙江林学院图书馆,临安311300 |
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摘 要: | 将组织承诺的概念引入图书馆管理领域,是图书馆管理理论的一种创新。本文在研究组织承诺概念内涵、特征及形成机制的基础上,提出基于组织承诺的图书馆馆员关系管理,应该采取双向反馈的沟通、组织支持的保证、绩效管理、心理契约构建等措施。
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关 键 词: | 图书馆管理 组织承诺 组织支持 双向承诺 |
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