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浅谈高校图书馆馆员的服务素养
引用本文:刘云.浅谈高校图书馆馆员的服务素养[J].中国科教创新导刊,2008(32).
作者姓名:刘云
作者单位:郑州科技学院图书馆,郑州,450000
摘    要:随着社会进步和信息化程度的提高,图书馆馆员的服务意识、服务质量直接成为塑造图书馆良好形象的重要内容。本文对培养图书馆馆员服务本领和素养等方面进行了探讨。

关 键 词:图书馆  馆员  服务素养
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