酒店服务中英语委婉语和禁忌表达的对比研究与应用 |
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引用本文: | 田翠娥.酒店服务中英语委婉语和禁忌表达的对比研究与应用[J].承德职业学院学报,2013(3). |
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作者姓名: | 田翠娥 |
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作者单位: | 河北旅游职业学院,河北 承德,067000 |
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基金项目: | 河北省教育厅高等学校人文社会科学研究课题的结题论文,课题名称“酒店服务中英语委婉语和禁忌表达的对比研究与应用”,课题编号SZ129006。 |
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摘 要: | 在酒店业高速发展的今天,具有较高的酒店英语服务技能是星级酒店招聘人才的重要条件。而酒店服务中英语委婉语的使用,是提高酒店服务质量非常重要的环节。本文通过举例的方式,从销售、前厅、客房、餐饮、结账和保卫六个方面讨论了酒店服务中英语委婉语的应用,以及应该注意的禁忌表达。
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关 键 词: | 酒店服务英语 委婉语 禁忌表达 礼貌原则 |
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