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| 论图书馆人性化服务理念 | |
| 引用本文： | 吴凡.论图书馆人性化服务理念[J].胜利油田职工大学学报,2006(6). |
| 作者姓名： | 吴凡 |
| 作者单位： | 广州航海高等专科学校图书馆 广东 |
| 摘 要： | 笔者对图书馆人性化服务理念的历史由来及其内涵进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从服务理念、服务环境、服务方式、WEB站点等几个方面对图书馆人性服务提出了具体要求。 |
| 关 键 词： | 图书馆 人性化 服务理念 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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