ADSL用户常见故障现象及处理方法 |
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引用本文: | 陈景红.ADSL用户常见故障现象及处理方法[J].中国科技信息,2006(19):135-135,137. |
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作者姓名: | 陈景红 |
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作者单位: | 中国网通集团有限公司霸州分公司,065700 |
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摘 要: | 常见ADSL故障分为以下几类:
一、用户名密码不对(错误691)
有以下几种原因:1.用户输入的用户名或密码不合法,核对为正确的用户名和密码后,问题即可解决。2.在账号认证过程中,用户名与用户的DSLAM端口核对不上。原因为机线员装机过程中,端口跳错,或者用户非法盗用他人账号所致。这种情况,只要机线员调整为正确的宽带端口,就可解决。
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关 键 词: | ADSL用户 故障现象 用户名密码 DSLAM 认证过程 端口 原因 可解 |
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