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分析读者阅读心理提供高效优质服务
引用本文:
宋敏,韩进军.分析读者阅读心理提供高效优质服务[J].中国科技信息,2008(8):187-188.
作者姓名:
宋敏
韩进军
作者单位:
滨州医学院图书馆,256603
摘 要:
高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,因此,高校图书馆服务质量的优劣,在很大程度上取决于对其服务对象——读者阅读心理的了解程度。阅读心理是读者阅读活动过程中的一种特殊心理,它是由一定的生理、年龄、性格、阅历等因素构成的一种较为复杂的心理形态。对其分析和研究,可以帮助我们了解和掌握读者的阅读能力、阅读动机、阅读兴趣等,使读者服务工作有的放矢,为进一步提升读者服务工作奠定了基础。
关 键 词:
阅读心理
优质服务
读者阅读
分析
读者阅读心理
形态
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年龄
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