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客户说"不"不容易
引用本文:向建国,陈金松.客户说"不"不容易[J].中国科技信息,2005,2(19):298.
作者姓名:向建国  陈金松
作者单位:河南省南阳理工学院,473004
摘    要:客户拒绝推销员的原因多种多样,我们只有搞清楚其拒绝的真正原因,才能有针对性地开展推销活动,提高推销的业绩和效率。本文从客户的表面说“不”探讨其拒绝的真正原因,并提出相应的对策。

关 键 词:推销员  推销对象  拒绝  不容易
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