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论图书馆创造读者的理念与服务
引用本文:莫泽瑞.论图书馆创造读者的理念与服务[J].现代情报,2006,26(7):143-144,147.
作者姓名:莫泽瑞
作者单位:贵州师范大学理学院,贵阳550001
摘    要:创造读者作为一种服务理念和服务工作,其丰富的内涵集中体现在图书馆员的工作实践中。图书馆要重视做好读者调查、读者分群、读者教育这三方面的工作,并通过个性化服务、特色服务、营销式服务和情感式服务提升服务水平,争取和吸引更多的读者。

关 键 词:创造读者  读者服务  读者理念  图书馆服务
文章编号:1008-0821(2006)07-0143-02
收稿时间:2006-02-14
修稿时间:2006-02-14
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