| 技术特征与个体差异双重视角下用户信息隐私行为的影响机理研究 |
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| 引用本文： | 刘百灵,李洁.技术特征与个体差异双重视角下用户信息隐私行为的影响机理研究[J].现代情报,2023(4):137-149+164. |
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| 作者姓名： | 刘百灵 李洁 |
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| 作者单位： | 华中师范大学信息管理学院 |
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| 摘 要： | 目的/意义]移动应用程序的隐私权限请求没有引起用户足够的重视，反而使其对隐私问题产生了倦怠，不愿意在保护个人信息上付出努力。探究用户隐私疲劳的影响因素，并设计新的隐私权限请求界面，对于缓解用户的消极心理状态，促使其采取隐私保护措施具有重要意义。方法/过程]借助多维发展理论，从技术特征(界面设计感知、权限合理性)和个体差异(隐私保护自我效能、隐私知识)双重视角，构建信息隐私行为(信息披露意愿和隐私保护脱离意向)的影响机理模型，运用结构方程模型进行验证。结果/结论]相比于现有的隐私权限请求界面，用户对本研究设计的隐私权限请求界面的整体满意度更高。高水平的界面设计感知、隐私保护自我效能和隐私知识是缓解用户隐私疲劳的重要因素。隐私疲劳正向影响用户的信息披露意愿和隐私保护脱离意向，隐私担忧负向影响用户的信息披露意愿和隐私保护脱离意向。隐私疲劳为“隐私悖论”现象提供了一种新的解释视角。
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| 关 键 词： | 技术特征 个体差异 隐私权限请求 界面设计感知 隐私疲劳 隐私悖论 多维发展理论 信息披露意愿 隐私保护 |
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