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“三微一端”政务信息服务的动态激励机制研究——基于声誉效应
引用本文:朱晓峰,叶许婷,张琳.“三微一端”政务信息服务的动态激励机制研究——基于声誉效应[J].现代情报,2019,39(1):86-92,110.
作者姓名:朱晓峰  叶许婷  张琳
作者单位:南京工业大学经济与管理学院, 江苏 南京 211816
基金项目:2015年国家社会科学基金项目"公平关切视角下微政务信息公开的动力机制与创新模式研究"(项目编号:15BTQ052)。
摘    要:目的/意义]良好的声誉是政府服务新时代的独特资源,也是督促政府加快提升政务信息服务质量的重要动力。方法/过程]本文拟基于声誉理论,构建上下级政府显性激励与隐性激励相结合的最优动态激励模型,并以"三微一端"为例,探索声誉效应在政务信息服务质量优化中的作用机制。结果/结论]研究发现,声誉效应通过内部性效应及外部性效应,对上下级政府行为产生了积极影响,相较于单一的显性激励机制,考虑声誉后的动态激励机制可以有效减轻上级政府的激励压力,同时提升下级政府的努力程度。

关 键 词:政务信息服务  三微一端  声誉机制  动态激励
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