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| 参考咨询在图书馆知识管理中的作用探讨 | |
| 引用本文： | 孙文岩,江三宝.参考咨询在图书馆知识管理中的作用探讨[J].现代情报,2007,27(7):133-135. |
| 作者姓名： | 孙文岩 江三宝 |
| 作者单位： | 1. 山东大学,济南,250061 2. 山东大学管理学院,济南,250100 |
| 摘 要： | 图书馆知识管理的最终目的在于通过知识传播和交流来实现知识创新，最大限度地满足用户对知识的需求，而参考咨询承担了为用户提供知识服务的重任，因此参考咨询工作是知识管理的重要体现。本文从显性知识管理和隐性知识管理两个层面分析了参考咨询在其中发挥的作用，并提出了知识管理过程中参考咨询应重视的几个问题。 |
| 关 键 词： | 参考咨询 知识管理 图书馆 |
| 文章编号： | 1008-0821（2007）07-0133-03 |
| 修稿时间： | 2007-04-03 |
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