|
|||||
|
|
| 学科馆员服务质量模糊综合评价研究 | |
| 引用本文： | 叶素萍,廉立军,朱俊东,王彩杰,翟拥华,吕蕴红.学科馆员服务质量模糊综合评价研究[J].现代情报,2007,27(10):152-154. |
| 作者姓名： | 叶素萍 廉立军 朱俊东 王彩杰 翟拥华 吕蕴红 |
| 作者单位： | 华北煤炭医学院,唐山,063000 |
| 摘 要： | 建立了包括7个方面28个指标构成的学科馆员服务质量评价指标体系，运用AHP-模糊综合评价法进行了学科馆员服务质量的综合评价，并通过评价软件对评价实例进行了验证，并对评价软件系统的设计进行了简要的阐述。 |
| 关 键 词： | 学科馆员服务质量 质量评价 模糊综合评价 高校图书馆 |
| 文章编号： | 1008-0821（2007）10-0152-03 |
| 修稿时间： | 2007-07-05 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |