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| 基于网络的数字化参考咨询服务系统功能设计 | |
| 引用本文： | 刘雁,陈兰杰.基于网络的数字化参考咨询服务系统功能设计[J].情报杂志,2003,22(8):29-31. |
| 作者姓名： | 刘雁 陈兰杰 |
| 作者单位： | 1. 保定金融高等专科学校 2. 河北大学管理学院 |
| 摘 要： | 介绍了国内外著名的数字化参考咨询服务系统，在此基础上提出了基于网络的数字化参考咨询系统功能模型。 |
| 关 键 词： | 图书馆服务 网络 数字化 参考咨询系统 功能设计 信息服务 FAQ知识库 专家咨询子系统 |
The Function Design of Digital Reference Services Systems based on Internet |
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