| 企业IT外包关系治理框架研究 |
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| 引用本文： | 刘晓文,胡克瑾.企业IT外包关系治理框架研究[J].情报杂志,2009,28(3). |
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| 作者姓名： | 刘晓文 胡克瑾 |
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| 作者单位： | 同济大学经济与管理学院,上海,200092 |
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| 摘 要： | 在对一些企业的IT外包项目进行IT审计的过程中,我们发现IT治理的理念和框架对IT外包关系的管理控制具有很强的借鉴意义.针对IT外包实施过程中存在的外包关系管理与控制问题,基于IT治理的理念,从治理原则、治理结构、治理流程和治理机制4个方面提出了一个企业IT外包关系管理的系统思考框架--IT外包关系治理框架,以帮助外包双方在战略管理层、职能管理层和执行层3个层面设计外包关系中沟通与协作的结构、流程和关系机制,提高IT外包的成功率.
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| 关 键 词： | IT外包 外包关系 治理框架 IT治理 |
A Governance Framework for Management of Outsourcing Partnerships |
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| Liu Xiaowen,Hu Kejin.A Governance Framework for Management of Outsourcing Partnerships[J].Journal of Information,2009,28(3). |
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| Authors: | Liu Xiaowen Hu Kejin |
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