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国外服务营销课程教学对中国的启示
引用本文:高海霞.国外服务营销课程教学对中国的启示[J].科教文汇,2015(8).
作者姓名:高海霞
作者单位:杭州电子科技大学管理学院 浙江·杭州 310018
基金项目:杭州电子科技大学基金项目服务营销课程教学模式改革。
摘    要:服务营销学是一门实践性和应用性很强的课程。国内服务营销教学中,存在着一些传统教学问题,包括教学模式单一、教材建设滞后、教学实践不足等。在借鉴国外服务营销教学经验的基础上,提出了服务营销教学应该重视多维互动。包括师生、生生互动,理论与实践互动,课内与课外互动。

关 键 词:服务营销  课程教学  互动

Inspiration of Foreign Service Marketing Course Teaching on China Teaching
Authors:Gao Haixia
Abstract:
Keywords:service marketing  course teaching  interaction
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