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| 电子治理的发展趋势：基于信息技术应用的政府流程再造 | |
| 引用本文： | 刘新萍.电子治理的发展趋势：基于信息技术应用的政府流程再造[J].中外科技政策与管理,2014(2):60-68. |
| 作者姓名： | 刘新萍 |
| 作者单位： | 上海理工大学管理学院,上海200093 |
| 基金项目： | 上海理工大学“博士科研启动费“及上海理工大学“管理学院青年教师培育计划”资助. |
| 摘 要： | 新兴信息通信技术的运用为电子治理的推进提供了技术保障，也为服务型政府建设提供了重要支撑。技术的运用推动政府内部的流程再造与制度创新，促进服务型政府建设，其作用机制并不是简单地将原有的政府机构或业务网络化或电子化，而是政府组织机构与行政过程的优化与再造，促进政府机构的改革与管理模式的创新。 |
| 关 键 词： | 电子政务 电子治理 服务型政府 流程再造 公共管理 公共服务 |
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