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基于信息网络的政务流程再造
引用本文:唐斌.基于信息网络的政务流程再造[J].中外科技政策与管理,2005(22):58-63.
作者姓名:唐斌
摘    要:业务流程再造是组织摆脱困境的重要措施,也是消除潜在威胁、保持组织竞争优势的有效途径。作为业务流程再造理论在公共管理领域中的继承和发扬,政务流程再造是各级政府应对信息社会的挑战,改进公共管理与服务方式,提升政府绩效的必由之路。而将政务流程再造与电子政务建设相结合,则是积极利用信息网络技术以实现再造的有效途径。

关 键 词:业务流程再造  电子政务建设  信息网络技术  公共管理  竞争优势  信息社会  服务方式  组织  政府
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