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航班预定口语对话系统的设计与实现
引用本文:陈振锋,杨晓昊,吴蔚澜,刘加,夏善红.航班预定口语对话系统的设计与实现[J].中国科学院研究生院学报,2015(2):252-258.
作者姓名:陈振锋  杨晓昊  吴蔚澜  刘加  夏善红
作者单位:中国科学院电子学研究所传感技术国家重点实验室;中国科学院大学;清华大学电子工程系清华信息科学与技术国家实验室
基金项目:国家自然科学基金(61005019,61273268,90920302);北京市自然科学基金(KZ201110005005)资助
摘    要:介绍一个航班预定口语对话系统的设计与实现,该系统允许用户通过普通话进行航班信息查询与预定.重点介绍口语对话系统中的口语语言理解.为了克服语音识别引入的识别错误导致语义理解错误的问题,提出基于词混淆网络的两阶段中文口语语言理解方法:首先从词混淆网络中选择N元文法作为分类特征,进行主题分类,并通过语义分类模型解析获取对应的语义树结构;然后利用基于规则的语义槽填充器抽取相应的语义槽属性-值.该方法是数据驱动的,训练数据的标记比较容易.实验在汉语航班预定领域进行,结果表明,在语音识别字错误率很高的情况下,该方法比传统的基于语法规则的语言理解方法更加鲁棒,在语义理解正确率方面有明显改善.

关 键 词:口语对话系统  口语语言理解  语义理解  词混淆网络  对话管理
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