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知识服务机构联结与制造企业双元服务创新
引用本文:王琳,魏江,郑月龙.知识服务机构联结与制造企业双元服务创新[J].科研管理,2021,42(10):131-139.
作者姓名:王琳  魏江  郑月龙
作者单位:1.重庆工商大学 企业管理研究中心,重庆400067; 2.浙江大学 管理学院,浙江 杭州310058
基金项目:国家自然科学基金面上项目:“服务网络二重嵌入与制造企业双元服务创新:均衡搜索的视角”(72074037,2021.01—2024.12);国家自然科学基金青年项目:“知识服务机构联结多样化与制造企业服务创新绩效关系研究:双元搜索的视角”(71603033,2017.01—2019.12);重庆市社科规划一般项目:“基于外部网络联结的重庆平台型企业开放式服务创新路径及机制研究”(2019WT56,2019.11—2021.06);教育部人文社会科学研究青年基金项目:“政府支持下产业共性技术研发机制与市场化运行模式研究”(18YJC630266,2018.07—2020.12);重庆市自然科学基金(基础研究与前沿探索专项)面上项目:“多重失灵困境下产业共性技术多主体联合研发机制及其运作模式研究”(cstc2019jcyj-msxmX0112,2019.07—2022.06)。
摘    要:开展双元服务创新既能保持制造企业在成熟产品市场的竞争力,又能开发新服务以占领新兴市场,从而保证更大竞争优势的获取。但,利用与探索将争夺本就稀缺的服务创新资源,很难同时追求。基于关系网络视角,本文提出,与知识服务机构建立联结是制造企业接近并获取服务创新资源,进而破解资源困境、促进双元服务创新的重要路径。为此,以宁波和重庆两地共296个制造企业为样本,考察知识服务机构联结对制造企业双元服务创新的影响,并对技术能力与战略柔性的调节效应进行检验。结果表明:知识服务机构联结正向促进制造企业双元服务创新;技术能力对知识服务机构联结与双元服务创新间关系的调节效应呈倒U 型;资源柔性、协调柔性正向调节知识服务机构联结与双元服务创新的关系。本研究结论对于制造企业服务创新和组织双元创新文献有着重要理论贡献,对制造企业合理配置静态、动态能力以发挥知识服务机构联结对双元服务创新的促进性影响提供了管理启示。

关 键 词:知识服务机构联结  制造企业  双元服务创新  技术能力  战略柔性  
收稿时间:2019-05-23
修稿时间:2020-01-16
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