| 基于预期-比较范式的网站用户信息满意形成机理研究 |
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| 引用本文： | 谢兆霞,李莉.基于预期-比较范式的网站用户信息满意形成机理研究[J].情报理论与实践,2011,34(12). |
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| 作者姓名： | 谢兆霞 李莉 |
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| 作者单位： | 南京理工大学经济管理学院,江苏南京,210094 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学规划项目“网络效应下的B2B电子中介用户忠诚测评与投资决策研究”(项目编号:09YJA630069); 江苏省普通高校研究生科研创新计划项目“网络效应下B2B电子中介用户忠诚测评与投资决策研究”(项目编号:CX09B_101Z)的成果 |
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| 摘 要： | 文章以信息质量和系统质量作为主要测量维度，构建了基于预期-比较范式的网站用户信息满意测评模型，然后采集数据，运用PLS结构方程建模方法对网站用户信息满意测评模型进行验证，获得网站用户信息满意的影响因素、影响程度的有关结论，为网站用户信息满意测评提供指导。
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| 关 键 词： | 网站 信息用户 用户满意度 模型 |
Research on Web User Information Satisfaction Formation Mechanism Based on ExpectancyDisconfirmation Paradigm |
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| Xie Zhaoxia et al..Research on Web User Information Satisfaction Formation Mechanism Based on ExpectancyDisconfirmation Paradigm[J].Information Studies:Theory & Application,2011,34(12). |
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| Authors: | Xie Zhaoxia |
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| Institution: | Xie Zhaoxia et al. |
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| Abstract: | Taking information quality and system quality as major measurement dimensions,this paper constructs an assessment model of Web user information satisfaction based on the expectation-disconfirmation paradigm,then collects data,and uses the PLS structural equation modeling method to validate the assessment model of Web user information satisfaction.The paper draws some conclusions concerning the influencing factors and influencing degrees of Web user information satisfaction,thus providing guidance for assess... |
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| Keywords: | Website information user user satisfaction model |
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