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基于扎根方法的IT外包企业创新空间的研究
引用本文:冯俊嵩,杜荣,郑颖勤,Pamela Abbott.基于扎根方法的IT外包企业创新空间的研究[J].科学学研究,2012,30(4):622-630.
作者姓名:冯俊嵩  杜荣  郑颖勤  Pamela Abbott
作者单位:1.西安电子科技大学经济管理学院,陕西西安 710071;2.伦敦大学皇家霍洛威学院, 英国;3.布鲁内尔大学, 信息系统研究中心, 英国
基金项目:国家自然科学基金资助项目,教育部新世纪优秀人才支持计划
摘    要: IT外包中接包方越来越多地参与创新活动,而与之相应的问题是IT外包企业如何拥有一定的创新空间。对此我们于2010年对16家IT外包公司进行走访及高层访谈,并利用建构型扎根方法对其中9家面向欧美客户提供离岸IT服务的企业的访谈文稿进行分析,对这一问题进行探索性研究。我们使用了适合于质性研究的内容分析软件NVIVO8,获得了IT外包企业创新空间的模型。本研究结果表明:拥有创新空间的IT外包企业具备以下三个能力:知识获取能力、质量控制能力、传统竞争能力。在个人影响力、与客户维持良好关系的伴随影响下,IT外包企业的知识获取能力、质量控制能力和传统竞争能力促进其沟通能力和文化交融能力的形成,再加上比客户在某些技术领域成熟的IT外包技术优势,这三者共同促进IT外包企业创新空间的形成。本研究可为IT外包企业创新空间的定量研究提供基础。

关 键 词:建构型扎根方法  编码  开放式访谈  创新空间
收稿时间:1900-01-01;

Based on the grounded theory,an interpretive case study of IT outsourcing enterprises'innovation room
Institution:FENG Jun-song1,DU Rong1,ZHENG Ying-qin2,Pamela Abbott3 (1.School of Economics & Management,Xidian University,Xian 710071,China;2.Royal Holloway,University of London, England;3.Brunel University,School of Information System and Computing,England)
Abstract:
Keywords:constructing grounded theory  coding  opening interview  innovation room
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