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| 健康微信公众平台信息质量评价指标体系研究 | |
| 引用本文： | 张克永,李 贺.健康微信公众平台信息质量评价指标体系研究[J].情报科学,2017,35(11):143-148. |
| 作者姓名： | 张克永 李 贺 |
| 摘 要： | 【目的/意义】分析健康微信公众平台信息质量的影响因素，构建评价指标体系，对用户识别出高质量的健
康信息以及微信公众平台健康信息质量的提高都具有重要意义。【方法/过程】运用扎根理论和信息传播理论，结合
健康微信公众平台的特性，从健康信息传播主体、微信公众平台、健康信息以及用户4个维度构建评价指标体系，并
利用主成分分析法确立了指标权重。【结果/结论】构建的健康微信公众平台信息质量评价指标体系的4个维度中，
权重系数最大分别为情感支持性、交互性、新颖性和相关性。因此，健康信息的传播者应该重视这些指标，向用户
推送优质的健康信息内容，提高服务水平和能力。 |
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