| 移动阅读服务持续使用意向研究
— —基于认知维、社会维、情感维的影响分析 |
| |
| 引用本文： | 赵文军,任 剑.移动阅读服务持续使用意向研究
— —基于认知维、社会维、情感维的影响分析[J].情报科学,2017,35(8):72-78. |
| |
| 作者姓名： | 赵文军 任 剑 |
| |
| 摘 要： | 【目的/意义】从认知维度、社会维度以及情感维度三个层面分析移动阅读用户的心理特征，揭示移动阅读
服务持续使用意愿的发生机理。【方法/过程】借鉴刺激-机体-反应（S-O-R Model）模型，构建移动阅读服务持续
使用意向的因果模型，通过对371名大学生进行问卷调查获取研究数据，采取结构方程模型对概念模型中各变量之
间的关系进行实证检验。【结果/结论】感知有用性和满意度是移动用户持续使用意向的重要因素，信息交互质量、
系统交互质量对感知有用性和满意度具有显著正向影响；情感依恋不仅显著正向影响持续使用意向，还对感知有
用性和满意度具有积极影响；人际交互质量显著正向影响感知社交性，但感知社交性对有用性感知、满意度以及持
续使用意向的作用效应没有通过显著性检验。
|
|
| 点击此处可从《情报科学》浏览原始摘要信息 |
| 点击此处可从《情报科学》下载免费的PDF全文 |
|
