影响网络舆情热度评价的主要因素识别研究 |
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引用本文: | 黄怡璇,谢健民,秦,琴,杨丽颖.影响网络舆情热度评价的主要因素识别研究[J].情报科学,2017,35(10):49-54. |
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作者姓名: | 黄怡璇 谢健民 秦 琴 杨丽颖 |
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摘 要: | 【目的/意义】科学识别影响网络舆情热度评价的主要因素,并分析各因素之间的关系,对理解网络舆情发
展变化走势具有重要意义。【方法/过程】从信息生态视角出发,通过文献查阅、发放问卷等方式归纳总结出影响网
络舆情热度变化的15个因素,并通过DEMATEL方法对这些因素进行影响关系分析。【结果/结论】结果表明: 政府
危机处理能力、政府应对满意度、领袖意见导向度、话题类型、水军参与度和参与回应数可以视为影响网络舆情热
度评价的关键因素。
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