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| 移动商务用户情景感知服务采纳行为研究 | |
| 引用本文： | 张亚明,张一丹,刘海鸥.移动商务用户情景感知服务采纳行为研究[J].情报科学,2018,36(3):87-92. |
| 作者姓名： | 张亚明 张一丹 刘海鸥 |
| 摘 要： | 【目的/意义】情景感知作为一种新型智能服务模式，掀起移动商务一轮新浪潮。探究移动商务用户对情
景感知服务采纳行为受哪些因素影响，可以为情景感知服务在移动商务领域的发展提供参考和依据。【方法/过程】
结合TAM与IDT构建了情景感知服务用户采纳模型，并从情景感知服务和用户双重视角出发，系统归纳了用户采
纳情景感知服务的影响因素，剖析了各影响因素间的关系。【结果/结论】用户感知有用性、感知易用性、感知兼容
性、从众心理、风险承受能力对使用意愿的影响都得到了验证，个性化、情景感知环境对感知易用性有积极的显著
影响 |
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