微博公共危机信息传播顺序如何影响转发行为
——基于SMCC与ICTs的理论解释和实验分析 |
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引用本文: | 薛 可,许桂苹,张 漪,赵袁军.微博公共危机信息传播顺序如何影响转发行为
——基于SMCC与ICTs的理论解释和实验分析[J].情报科学,2018,36(9):82-88. |
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作者姓名: | 薛 可 许桂苹 张 漪 赵袁军 |
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摘 要: | 【目的/意义】研究微博环境下公共危机事件信息来源和责任归因对于受众行为的影响,具有重要的理论价
值和现实意义。【方法/过程】基于社交媒介危机传播理论(SMCC),结合信息传播技术演替理论(ICTs),采用实验法
探讨了信息传播的先后顺序和危机类型对转发意愿和转发效价的影响。【结果/结论】在公共危机事件中,先接受非
官方来源信息的受众会有更强的转发意愿和负面传播效价;不同类型的危机对受众转发意愿有显著差异,但对转
发效价影响不显著;危机信息传播顺序与危机类型会对受众的转发行为产生交互作用,并且危机信息传播顺序对
错误型危机的作用最为明显。
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