| 广度+深度：健康信息服务供给的优化路径
——基于国内外公共图书馆的多案例分析 |
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| 引用本文： | 庞春梅,严则金.广度+深度：健康信息服务供给的优化路径
——基于国内外公共图书馆的多案例分析[J].情报科学,2021,39(6):42-48. |
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| 作者姓名： | 庞春梅 严则金 |
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| 摘 要： | 【目的/意义】实现健康信息服务供给的优化，是公共图书馆作为重要公共服务设施践行“健康中国”战略的
重要关切。【方法/过程】文本从服务主体的整合化和服务内容的精准化两个维度出发，构建起基础理论框架，并在
此基础上开展基于国内外代表性公共图书馆的多案例分析，提出了初始型、泛化型、专业型和理想型四种服务样
态，并基于优化侧重点，提出了三条供给优化路径，即“初始型—泛化型”的广度路径，“初始型—专业型”的深度路
径，以及“初始型—理想型”的广度+深度路径。【结果/结论】健康信息服务供给优化的关键在于整合服务主体、细化
服务内容和转移服务成本，公共图书馆有必要积极从广度和深度两方面发力，在兼顾成本控制的同时，实现健康信
息服务供给的充分优化。【创新/局限】采用多案例分析方法，为优化公共图书馆健康信息服务供给提供了新的理论
支撑与实证依据，但仍存在缺乏量化数据对比、成本分析较为粗糙等局限，有待进一步突破。
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