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试论图书馆工作的人性化服务
引用本文:苏丽娜.试论图书馆工作的人性化服务[J].内蒙古科技与经济,2012(11):160-161.
作者姓名:苏丽娜
作者单位:内蒙古电子信息职业技术学院图书馆,内蒙古呼和浩特OLOOOO
摘    要:文章以内蒙古电子信息职业技术学院图书馆为例,分析了图书馆在人性化服务方面存在的问题,介绍了成功的做法及其收到的良好效果。

关 键 词:人性化服务  图书馆设施配置  资源利用  读者需求
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