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基于个人知识管理的高校图书馆信息服务质量提升
引用本文:徐文静.基于个人知识管理的高校图书馆信息服务质量提升[J].内蒙古科技与经济,2013(3):115-116.
作者姓名:徐文静
作者单位:天津师范大学图书馆,天津,300387
基金项目:天津市哲学社会科学研究规划资助项目."读者对图书馆服务质量感知的归因研究"
摘    要:阐述了图书馆除了做好为读者借书还书这些传统服务,还应该升华到为读者提供信息服务的层面,并且在努力提升信息服务质量的基础上,提出了提升高校图书馆信息服务质量的几项措施。

关 键 词:高校图书馆  信息服务质量  个人知识管理
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