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高校图书馆流通管理中实施人性化服务的问题与对策
引用本文:秦春阳.高校图书馆流通管理中实施人性化服务的问题与对策[J].内蒙古科技与经济,2020(1).
作者姓名:秦春阳
作者单位:河南大学 图书馆,河南 开封,475001
摘    要:高校图书馆实施人性化服务已成为图书馆流通管理工作的重要内容之一。针对管理中出现的一些问题,从服务理念、馆员素质、服务方式、服务管理以及发挥学生馆员作用等方面,提出进一步提升人性化服务水平的策略。

关 键 词:高校图书馆  流通管理  人性化  服务策略
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