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| 行动主体参与度、知识共创与服务创新绩效 | |
| 作者单位： | ;1.河北工业大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 为揭示行动主体参与度、知识共创与服务创新之间的作用机制,基于服务生态系统视角构建了三者关系模型并实证检验。研究表明:行动主体的高参与广度更易促进突破式服务创新,高参与深度更易促进渐进式服务创新;不同类型的知识共创对服务创新绩效具有差异性影响,其对突破式服务创新影响程度更大,内向型知识共创的影响作用更显著;知识共创在行动主体参与度与服务创新绩效之间起差异化中介作用。揭示了多主体参与对服务创新影响的复杂作用机理,为企业开展服务创新提供理论支撑。 |
| 关 键 词： | 行动主体参与度 知识共创 服务创新绩效 服务生态系统 |
Empirical Study on the Relationship of Actor Participation Degree,Knowledge Co-creation and Service Innovation Performance |
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| Keywords: | |