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| 流程的协调管理研究 | |
| 引用本文： | 赵卫东,黄丽华.流程的协调管理研究[J].科学学与科学技术管理,2003,24(2):41-45. |
| 作者姓名： | 赵卫东 黄丽华 |
| 作者单位： | 复旦大学管理学院 |
| 基金项目： | 中国博士后科学基金资助项目(2002031169) |
| 摘 要： | 如何认识流程是流程管理的基础。过去对流程的分析多是从活动依赖及其协调关系出发，流程的变化局限于对活动和活动关系的调整，忽略了流程的主体因素。基于人及其角色的关系，重新审视了流程的协调、影响因素，从类生物的角度描述流程协调的复杂性，并通过简化和重组协调关系给出了一些流程变化的基本规则。 |
| 关 键 词： | 流程管理 活动关系 主体因素 流程 协调 优化 企业 |
| 文章编号： | 1002-0241(2003)02-0041-05 |
| 修稿时间： | 2002年12月2日 |
Research of Coordinative Management between Roles of Processes |
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