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| 学术期刊客户资源管理研究 | |
| 引用本文： | 万贤贤,余晓,陈晓峰.学术期刊客户资源管理研究[J].科技创业月刊,2009,22(9). |
| 作者姓名： | 万贤贤 余晓 陈晓峰 |
| 作者单位： | 科技进步与对策杂志社,湖北武汉,430071 |
| 摘 要： | 从探讨客户资源管理的内涵入手,分析客户资源管理的概念和顾客感知价值模型,对比了企业客户资源管理,重点分析了学术期刊特剐是核心学术期刊,应该如何做好客户资源管理工作. |
| 关 键 词： | 科技期刊 核心期刊 客户资源管理 服务 |
Research on the Customs Resource Management of Science Journals |
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