高职院校图书馆人性化服务的讨论 |
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引用本文: | 李娜.高职院校图书馆人性化服务的讨论[J].黑龙江科技信息,2008(26). |
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作者姓名: | 李娜 |
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作者单位: | 天津职业大学图书馆,天津,300452 |
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摘 要: | 图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。人性化服务就非常重要。讨论了人性化服务的意义,现在图书馆中面临的问题。人性化服务的表现及如何要求关于能达到人性化服务标准。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立“以人为本,读者第一”的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。
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关 键 词: | 高校 图书馆 读者服务工作 人性化服务 |
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