| 中国企业ERP实施关键成功因素的实证研究 |
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| 引用本文： | 仲秋雁,闵庆飞,吴力文.中国企业ERP实施关键成功因素的实证研究[J].中国软科学,2004,16(2):73-78. |
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| 作者姓名： | 仲秋雁 闵庆飞 吴力文 |
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| 作者单位： | 大连理工大学,管理学院,辽宁,大连,116024 |
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| 摘 要： | 本研究的目的在于运用实证方法,确定中国企业ERP实施的关键成功因素。通过大规模文献回顾,作者提出了一个ERP关键成功因素模型。该模型将主要ERP关键成功因素分成5类:领导因素、业务流程重组、项目管理、变革管理和外部支持。D＆M信息系统成功模型被用于测量ERP成功。作者问卷调查了97家已经实施了ERP的企业,并运用多元回归等方法对数据进行了分析。结果发现,模型中提出的五类因素是中国企业实施ERP的成功关键因素。其中,变革管理和业务流程重组对中国企业ERP实施成功的影响最大。外部支持的一个子因素-咨询公司的帮助被证实在中国企业ERP实施过程中作用不明显。
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| 关 键 词： | ERP 关键成功因素 实证研究 |
| 文章编号： | 1002-9753(2004)02-0073-06 |
| 修稿时间： | 2003年10月27 |
The Empirical Study of Critical Success Factors of ERP Implementation in China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | ERP critical success factors empirical study |
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